Home Food масло для здоровья кожи и шерсти собак

Способы доставки

Прием звонков осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00, оформить заказ на сайте можно круглосуточно 7 дней в неделю. Доставка осуществляется 5 дней в неделю с понедельника по пятницу с 12-00 до 18-00. Товар, заказанный до 18-00, может быть доставленный на следующий день при условии наличия товара на складе. Интернет-магазин зоотоваров Little Friend осуществляет бесплатную доставку по Киеву. Минимальная сумма заказа 400 грн.

• Самовывоз со склада (Киев) при условии наличия товара на складе. Оплата: при получении заказа.
• Курьером по Киеву "Бесплатная доставка" 
  Сумма заказа от 999 грн. Доставка - бесплатно. Оплата: при получении заказа или предоплата платежной картой через систему электронных платежей MonoPay. Срок доставки: 2 рабочих дня при заказе до 18-00 при условии наличия товара на складе.
• Курьером по Киеву "Доставка 99 грн"
  Сумма заказа от 400 грн до 999 грн. Доставка - 99грн. Оплата: при получении заказа или предоплата платежной картой через систему электронных платежей MonoPay. Срок доставки: 2 рабочих дня при заказе до 18-00 при условии наличия товара на складе. Минимальная сумма заказа 400 грн.
• На склад "Новой почты"
  Бесплатно при стоимости заказа от 999 грн. с учетом всех скидок. При сумме заказа от 400 до 999 грн. - согласно тарифам транспортной компании в зависимости от общего веса заказа. Оплата: 100% предоплата по счет-фактуре или платежной картой через систему электронных платежей MonoPay либо оплата во время получения товара (Денежный перевод). Минимальная сумма заказа 400 грн. Товар отправляется в город покупателя транспортными компаниями в течение 2-3 рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет при условии наличия товара на складе. Фактом поступления оплаты считается отображение денежного поступления в банковской выписке.
  Оплаты, поступившие после 09:00, попадут в выписку на следующий рабочий день.
• Доставка до двери в регионы (действует для отдельных регионов https://novaposhta.ua/).
  Бесплатно при стоимости заказа от 1999 грн. с учетом всех скидок. При сумме заказа от 400 до 1999 грн. – согласно тарифам транспортной компании в зависимости от общего веса заказа. Оплата: 100% предоплата по счет-фактуре или платежной картой через систему электронных платежей MonoPay либо оплата во время получения товара (Денежный перевод).. Товар отправляется в город покупателя транспортными компаниями в течение 2-3 рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет при условии наличия товара на складе. Фактом поступления оплаты считается отображение денежного поступления в банковской выписке.
  Оплаты, поступившие после 09:00, попадут в выписку на следующий рабочий день.

Возвраты и обмены

Мы стремимся уделить максимальное внимание каждому заказу, но, к сожалению, не застрахованы от ошибок, вызванных человеческим фактором.

В случае если мы ошиблись - привезли вам некачественный товар, привезли товар с неполной комплектацией или ошиблись каким-то другим образом - мы за свой счет исправим нашу ошибку (обменяем товар или вернем деньги) в кратчайшие сроки. Нам очень важно знать о каждых наших ошибках, что исправлять их и становиться лучше, поэтому сразу сообщайте нам о недочетах с нашей стороны!

Если товар, который мы доставили, вам не подошел или вы передумали, товар не был в использовании и сохранил свой товарный вид (сохранилась оригинальная упаковка, нет поломок и следов использования) мы также сможем его поменять или вернуть деньги.

В других ситуациях каждая ситуация рассматривается индивидуально и мы уверены, что сможем найти оптимальное для всех нас решение.

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 календарных дней со дня покупке (Закон Украины «О защите прав потребителей»).

Способы оплаты

1. Оплата платежной картой.
2. Оплата во время получения товара (Денежный перевод).
3. Оплата платежной картой через систему электронных платежей Liqpay.
4. Оплата по счет-фактуре (по запросу).
5. Оплата курьером по Киеву.

Скидки и бонусы

1. При регистрации Вы гарантировано получаете 1000 грн бонусов на оплату заказов.
2. При накоплении суммы до 3000 грн, Вы гарантировано получаете 2% кешбека на заказ на постоянной основе.
3. При накоплении суммы от 3001 до 6999​ грн, Вы гарантировано получаете 5% кешбек на заказ на постоянной основе.
4. При накоплении суммы от 7000 до 9999 грн, Вы гарантировано получаете 7% кешбек на заказ на постоянной основе.
5. При накоплении суммы от 10000 грн, Вы гарантировано получаете 10% кешбек на заказ на постоянной основе.

В нашем магазине всегда действуют акции на разные товары, что позволяет Вам тратить меньше и получать больше.
Для того чтобы быть в курсе всех интересных предложений, следите за сообщениями в разделе «Акции» и обязательно подпишитесь на нашу рассылку новостей.