КОНТАКТЫ
+38068-673-0880
+38095-673-0880
+38068-673-0880
+38095-673-0880
Регистрация Вход
В вашей корзине товаров

Оплата и доставка

 Способы оплаты.

• Наличными. Оплата принимается исключительно в гривнах. Оплата наличными возможна при доставке по Киеву и самовывозе.

• Оплата платежной картой через систему электронных платежей Liqpay.

• Оплата по счет-фактуре (по запросу).

 

 Система скидок и бонусов:

- При первой покупке Вы гарантировано получаете 5% скидки на заказ при регистрации и оформлении покупки через интернет-магазин.

При накоплении суммы до 3000 грн, Вы гарантировано получаете 3% скидки на заказ на постоянной основе.

- При накоплении суммы от 3000 грн, Вы гарантировано получаете 5% скидки на заказ на постоянной основе.

- При накоплении суммы от 5000 грн, Вы гарантировано получаете 7% скидки на заказ на постоянной основе.

- При накоплении суммы от 7000 грн, Вы гарантировано получаете 10% скидки на заказ на постоянной основе.

В нашем магазине всегда действуют акции на разные товары, что позволяет Вам тратить меньше и получать больше. Для того чтобы быть в курсе всех интересных предложений, следите за сообщениями в разделе «Акции» и обязательно подпишитесь на нашу рассылку новостей.

На товары с перечеркнутой ценой скидки постоянных клиентов и скидка на первый заказ не распространяются.

 Способы доставки.

Приме звонков осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00, оформить заказ на сайте можно круглосуточно 7 дней в неделю. Доставка осуществляется 5 дней в неделю с понедельника по пятницу с 12-00 до 16-00 либо с 16-00 до 20-00. Товар, заказанный до 18-00, может быть доставленный на следующий день при условии наличия товара на складе. Интернет-магазин зоотоваров Little Friend осуществляет бесплатную доставку по Киеву. Минимальная сумма заказа 200 грн.   

• Самовывоз со склада (Киев) при условии наличия товара на складе. Дополнительная скидка 2% за самовывоз! Оплата: при получении заказа.

• Курьером по Киеву.

  Доставка - бесплатно. Оплата: при получении заказа или предоплата платежной картой через систему электронных платежей Liqpay. Срок доставки: 2 рабочих дня при заказе до 18-00 при условии наличия товара на складе.

• На склад "Новой почты" в Киеве.

  Доставка - бесплатно. Оплата: при получении заказа или предоплата платежной картой через систему электронных платежей Liqpay. Срок доставки: 2 рабочих дня при заказе до 18-00 при условии наличия товара на складе.

• На склад "Новой почты" в регионах.

Бесплатно при стоимости заказа от 3000 грн. с учетом всех скидок. При сумме заказа до 3000 грн. - согласно тарифам транспортной компании в зависимости от общего веса заказа. Оплата: 100% предоплата по счет-фактуре или платежной картой через систему электронных платежей Liqpay. Товар отправляется в город покупателя транспортными компаниями в течение 2-3 рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет при условии наличия товара на складе. Фактом поступления оплаты считается отображение денежного поступления в банковской выписке. Оплаты, поступившие после 09:00, попадут в выписку на следующий рабочий день.

 • Доставка до двери в регионы (действует для отдельных регионов https://novaposhta.ua/ru/privatnim_klientam/ceny_i_tarify).

Бесплатно при стоимости заказа от 3000 грн. с учетом всех скидок. При сумме заказа до 3000 грн. – согласно тарифам транспортной компании в зависимости от общего веса заказа. Оплата: 100% предоплата по счет-фактуре или платежной картой через систему электронных платежей Liqpay. Товар отправляется в город покупателя транспортными компаниями в течение 2-3рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет при условии наличия товара на складе. Фактом поступления оплаты считается отображение денежного поступления в банковской выписке. Оплаты, поступившие после 09:00, попадут в выписку на следующий рабочий день.

 

 Возвраты и обмены.

Мы стремимся уделить максимальное внимание каждому заказу, но, к сожалению, не застрахованы от ошибок, вызванных человеческим фактором.

В случае если мы ошиблись - привезли вам некачественный товар, привезли товар с неполной комплектацией или ошиблись каким-то другим образом - мы за свой счет исправим нашу ошибку (обменяем товар или вернем деньги) в кратчайшие сроки. Нам очень важно знать о каждых наших ошибках, что исправлять их и становиться лучше, поэтому сразу сообщайте нам о недочетах с нашей стороны!

Если товар, который мы доставили, вам не подошел или вы передумали, товар не был в использовании и сохранил свой товарный вид (сохранилась оригинальная упаковка, нет поломок и следов использования) мы также сможем его поменять или вернуть деньги. 

В других ситуациях каждая ситуация рассматривается индивидуально и мы уверены, что сможем найти оптимальное для всех нас решение.

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 календарных дней со дня покупке (Закон Украины «О защите прав потребителей»).